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小宋这个机灵鬼

发布时间:2020-07-13 11:57:56 阅读: 来源:弹簧机厂家

多年前,我在外企工作。德国籍老总评价中国同事:很勤奋,很聪明,就是太严肃,缺乏幽默感。之前没注意,听他说过后,我觉得还真是这样。

渐渐的,一批批新人成长起来,我发现同胞们变幽默了一些,生活、工作中的尴尬事、烦恼事,都能以幽默自嘲的态度化解。当80后、90后奔入职场,这样的清新之气更加浓郁起来。

公司新来的前台小宋,长相并不突出。可是,这小姑娘说话利落,见人开口笑,年龄大的小的全招呼得恰到好处。最可人疼的是,处理什么事,她都能一脸春风地给你来个小幽默。

前不久,一位客户气冲冲地闯进大门,迈着大步就往办公区里闯。小宋一看这人带着气儿,硬拦肯定招他怒,眼睛一转,快步跟在后面喊:大哥,我是活的,真的!您不信就看一眼。怒先生被说糊涂了,回头看了她一眼。小宋抓住时机追到跟前,一副快累趴下的样子,说:先生,您这不是砸我的饭碗吗?谁招惹您了,我帮您找他,真是太可恶了!我帮您抓着,让您抽他也可以考虑。可您把我直接删除就往里闯,赶明儿您再来就不是我站在那儿了,您这不是砸人家的饭碗吗?您也知道,现在找工作多难啊!

怒先生愣了一会儿,忽然笑了:好,招惹我的的确不是你,我不砸你的饭碗,可你得给我解决问题,去把总经理叫出来。小宋马上鞠躬致谢,请怒先生进接待室,边走边说:您这是因为什么呀?如果是业务上的事,我建议您找客服。找总经理有什么用?他一个月在公司不到十天,具体业务根本不清楚。说句真话,您可别告诉别人啊,他懂的专业知识还没我多呢。您让他解决问题,他还得找懂的人,您还不如找我。等问题解决了,要处理惹您生气的人了,他才能起作用。我告诉您,级别大的不一定管事,管事的不一定级别大,真的。

一场轰轰烈烈的投诉,被她的几句玩笑化解了一半。接下来,客服人员很快就将问题解决。那位怒先生满意而归,临走前还不忘跟客服表扬了小宋一番。

职场上的幽默,有化解尴尬、赢得时机的作用,也能融化人与人之间的坚冰。不过幽默不能乱用,用不好就不是幽默,是嘴下无德了。

有一位同事王林,聊天时喜欢开玩笑,嘴上不饶人。很多同事受不了他,但碍着是开玩笑,也不太好计较。某日,王林和同事去饭馆吃午饭,进门就看见计划部的武部长和业务部的美女小然在吃饭。王林上前就逗开了:哟,部长大人请美女姐姐吃饭哪,要不我们也凑个热闹吧。

小然脸一红,轻声说:那好,一起吃吧。

美女就是大方,你看武部长可不高兴了呢!人家是请美女,我们吃还不让人家难受啊?唉,还是当美女好,吃饭都不用花钱。下辈子我得和老天爷商量一下,把我也变成个美女再踹下人间。得,我们几个傻小子自己去吃吧!

他们坐到一边,同事数落他不该凑上去乱讲。王林一撇嘴,反正是开玩笑,怕啥。

下班时,王林又遇到小然,张嘴就说:美女,要不坐我的车走吧。部长请吃饭,我送你回家,怎么样?让你享受到做美女的全部好处!

小然脸一黑:别瞎逗!转身就走。王林大着嗓门喊:真不给面子啊!要不连送人带晚饭,我都包了,给你整个三陪话没说完,旁边挥出一个大拳头,不偏不倚砸在他鼻子上。王林还没反应过来,小然的男朋友已经铁塔一般矗立在他面前。

小然和男朋友闹矛盾,武部长是她男朋友的同学,中午特意来劝和的。王林一闹,人家的火气全撒他头上了。

在职场上耍幽默必须有口德,这样才能将其变成工作助手,变成协调人际关系的法宝。

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